Der Erfolg von gestern ist der Feind von heute und der Tod von morgen. Diese Aussage von Anja Förster und Peter Kreuz spult sich, seit wir sie das erste Mal gehört haben, in unseren Köpfen ab wie ein Mantra. Die Frage, ob man Veränderungen im Unternehmen schätzt stellt sich überhaupt nicht. Alles verändert sich – auf jeden Fall! Die Frage ist ob man die Veränderungen aktiv mitgestaltet oder ob man von ihnen überrollt wird. Schlimmstenfalls ohne es zu merken. «Innovate or die» geht uns als Parole dennoch zu weit. Häufig arten Veränderungen in wildestem Aktionismus aus und der Sinn derselben ist nicht zu erkennen oder bleibt gänzlich verborgen. Es geht nicht um «verändern» des «Veränderns willen». Sondern um verändern, damit es anders und somit besser wird.
«Wir brauchen was Neues» ist die Devise und schon wird auf diesen Esel aufgesprungen. Zahlreiche Meetings zum Thema abgehalten, unzählige Brainstormings, Arbeitskreise gebildet die immer neue Ideen für die interne Reisegestaltung erarbeiten. Perfekte, bunte Präsentationen werden erstellt und dann das heiss ersehnte Kick-off Meeting abgehalten um alle über die Reise ins Neue zu informieren und dann wird gemeinsam losgestolpert. Unterwegs im Team über Sinn und Zweck der Reise diskutiert, unzählige Male nach dem Weg gefragt, die Route abgeändert um nach vielen Mühen und Anstrengungen mit nur noch ca. 1/3 der Reisenden am Ziel anzukommen. Dort wird dann festgestellt, dass man
a) wahrlich nicht der Erste ist an diesem Ziel
b) man für die Reise besser ein Auto genommen hätte
c) man « hier» nun nicht so recht etwas mit sich anzufangen weiss
Aus dieser Situation kann es nur noch einen Ausweg geben: neues Ziel definieren! Wäre ja dumm hier stehen zu bleiben und Stillstand ist sowieso der Untergang.
Folgerung:
a) neues Ziel definieren
b) neue Wegplanung
c) den Esel kann man aber behalten, der ist schon da und bezahlt (Effizienz)
Live and innovate als Slogan mögen wir richtig gerne. Lebe aktiv in der jetzigen Welt – verstehe sie und mache daraus Neuerungen! Dabei ist es völlig unerheblich, ob es sich um IT Neuerungen handelt, um den Bau eines Geschäftshauses oder um eine neue Servicestrategie. Es geht um den Kunden, seine Bedürfnisse zu kennen und diese zu erfüllen. Da diese sich verändern, ist es unerlässlich sich bzw. seine Produkte und Dienstleistung ebenfalls zu verändern und die Bedürfnisse von morgen zu erkennen.
Ihr STRATEGIESTÄTTE Team
Manche Firmen haben die 8 Regeln für den totalen Stillstand offensichtlich begriffen